利用規約・プライバシーポリシー

第1条（本規約および同意）

本規約は、株式会社Join（以下「当社」といいます）が提供する退職代行ADU（アデュー）（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めたものであり、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「利用者」といいます）に適用されます。本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、利用者の退職の意思を雇用先へ通知することを目的とし、退職の連絡代行業務を行います。
2. 当社は、利用者の退職に関する連絡の取次ぎのみを行い、以下の業務は行いません。
– 退職届等の書類作成および提出
– 退職条件や未払い賃金、退職金、有給休暇の取得に関する交渉
– 会社との交渉を必要とする対応
– その他、非弁行為に該当する行為
3. 利用者の退職完了とされる退職日まで、合理的な範囲で雇用先との連絡を複数回取次ぐことができます。

第3条（利用料金および支払い）
1. 本サービスの利用料金は、本サービスの公式ウェブサイトに掲示されている金額とします。
2. 利用者は、本サービスの利用申込後、速やかに指定の方法で利用料金を支払うものとします。
3. いかなる理由であっても、当社が定めたキャンセル可能期間を超えての返金は行いません。
4. 返金保証が適用される場合は、以下の条件を満たす必要があります。
– 利用者が退職届や必要書類を提出しない場合、返金保証は適用されません。
– 当社が利用者と連絡を取れない状況が継続した場合、返金保証は適用されません。
– その他、退職が成立しなかった原因が当社の責任によらない場合、返金保証は適用されません。

第4条（サービスの変更・終了）
当社は、利用者に事前に通知することなく退職代行サービス内容およびキャンペーン等の全部または一部を適宜変更・追加・廃止・終了できるものとします。

第5条（サービスの提供の制限）
1. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供を拒否または中止することができます。
– 利用者が虚偽の情報を提供した場合
– 利用者が当社の指示に従わなかった場合
– 利用者が利用料金の支払いを遅延または拒否した場合
– その他、当社がサービス提供の継続が困難と判断した場合

第6条（損害賠償）
1. 利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害を賠償する責任を負います。
2. 当社は、本サービスの利用に起因するいかなる損害についても、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第7条（権利義務の譲渡）
1. 当社は、本サービスに関連する業務の一部を提携会社に委託することができます。
2. 当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、当社は、利用者の情報を含む権利義務を譲渡先に提供することができます。

第8条（規約の改定）
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。
2. 本規約の変更は、当社の公式ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 規約変更後も本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第9条（個人情報の取り扱い）
1. 当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、当社のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
2. 利用者は、個人情報の正確性を保証し、虚偽の情報を提供しないものとします。
3. 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に開示しません。
4. 利用者が転職サポートおよび転職適正診断を希望する場合、当社は利用者の同意のもと、提携会社に個人情報を提供することができます。

第10条（準拠法および管轄）
本規約は、日本法に準拠し、本規約に関連する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第11条（免責事項）
1. 当社は、本サービスを通じて提供される情報の正確性、完全性、有用性について、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスの利用により生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（利用者の責任）
1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において行動するものとします。
2. 利用者が提供する情報に誤りがあった場合、当社はその影響に関する一切の責任を負いません。

第13条（通知）
1. 当社から利用者への通知は、公式ウェブサイトまたは登録された連絡先に対して行います。
2. 通知が利用者に届かなかった場合でも、当社が発信した時点で通知は有効とみなします。

第14条（契約の解除）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく契約を解除することができます。

以上

制定日：2025年4月1日